Уважаемые жители Санкт-Петербурга!
с 1 июля 2019 года в Санкт-Петербурге изменился порядок обращения
для получения социальных услуг!
Для повышения качества и доступности социального обслуживания жителей Санкт-Петербурга открылся «Центр Организации Социального Обслуживания» («ЦОСО») – так официально называется служба «социальных участковых». Служба состоит из 13 бюро, 5 из которых - межрайонные. Точки приема граждан имеются во всех районах города.
Кто и в каких случаях может обратиться в службу «социальных участковых»?
В бюро службы «социальных участковых» может обратиться любой житель Санкт-Петербурга, которому необходима социальная помощь или социальное сопровождение при получении услуг в различных организациях.
Служба «социальных участковых» создана для:
выявления граждан, нуждающихся в социальном обслуживании при помощи получения информации от общественных или других организаций, от родственников, соседей и просто неравнодушных горожан;
признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании после проведения оценки его индивидуальных потребностей;
составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
предоставления информации об организациях, предоставляющих социальные услуги;
Кто такой «социальный участковый»?
Это сотрудник бюро «ЦОСО» (специалист по социальной работе, по работе с семьей, по социальной реабилитации, психологи):
владеющий многопрофильными знаниями по вопросам социального обслуживания разных категорий граждан;
обеспечивающий составление социального маршрута и перечня организаций, привлекаемых для решения проблем, возникающих у граждан;
принимающий решение о необходимости неотложных социальных услуг гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в зависимости от наличия индивидуальных проблем.
Подробную информацию можно получить по телефонам и сети «Интернет»:
горячая линия «ЦОСО» (812) 576-0-576
Единый номер городской информационно-справочной телефонной службы системы социальной защиты населения Санкт-Петербурга (812) 334-41-44
Официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга в разделе Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга во вкладке «Подведомственные учреждения»: https://www.gov.spb.ru/gov/otrasl/trud/podvedomstvennye-uchrezhdeniya/
Страница ВКонтакте: https://vk.сom/socialniyuchstkovy
Телефон межрайонного бюро Кронштадтского и Курортного районов Санкт-Петербурга 8-931-326-17-64, 8-931-326-19-31
г. Кронштадт, пр. Ленина, дом 15, каб.6 (КЦСОН)
режим работы: пн, ср 9.00 - 18.00 (обед 13.00 - 14.00) пт - работа с документами
г. Сестрорецк, пл. Свободы, дом 1, каб. 224 (Администрация)
режим работы: вт, чт 9.00 - 18.00 (обед 13.00 - 14.00) пт - работа с документами
